¿Eres empresario y poco a poco te has ido adentrando en el mundo del Marketing Digital pero te gustaría saber en qué otras plataformas puedes hacer publicidad de tu negocio además de Facebook e Instagram? ¡Has llegado al lugar adecuado! En esta entrada exploraremos la plataforma de Google My Business, su importancia en el sector empresarial, sus características y cómo mantenerlo actualizado correctamente para que funcione como una nueva herramienta que conduzca a los clientes a tu negocio.
¿Aún no haces publicidad digital de tu empresa y no tienes idea de cómo empezar?
¿Qué es Google My Business y por qué lo necesito como emprendedor?
Google My Business es una plataforma gratuita proporcionada por Google que te permite gestionar y mejorar la presencia de tu empresa en línea. Al tener un perfil en Google My Business, tu negocio aparecerá en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps, lo que te brindará mayor visibilidad y acceso a clientes locales que buscan tus servicios por alguno de estos dos canales.
Ventajas de Google My Business:
Aumento de visibilidad en línea: Al tener tu perfil en Google My Business, tu empresa estará presente en las búsquedas locales, lo que te permitirá llegar a más clientes potenciales; es decir, si alguien busca tu giro tú aparecerás como una de las opciones.
Información esencial disponible: Tus clientes podrán acceder fácilmente a información crucial, como tu dirección, número de teléfono, horario de atención y reseñas de otros clientes, lo que propiciará que las personas se sientan más confiadas de ir contigo.
Conexión con clientes: Google My Business ofrece una función de mensajería que permite a tus clientes ponerse en contacto directamente contigo, lo que facilita la comunicación y establece una relación cercana con ellos.
¡Elementos que no pueden faltar!
Como podrás ver, tener tu perfil de Google My Business tiene muchas ventajas para ti, pero estos beneficios sólo se verán reflejados si tienes un perfil correctamente nutrido, de lo contrario éste podría tener un efecto inverso y generar desconfianza en tus clientes potenciales. Algunos elementos que debes tener en cuenta al crear tu perfil son:
Perfil de negocios completo: Completa toda la información de tu empresa, desde el nombre y la dirección hasta tus productos y servicios estrella. Asegúrate de que la información sea precisa y actualizada.
Fotos atractivas: Agrega fotos de alta calidad de tu negocio, tus instalaciones, tus productos y de ti. Las imágenes ayudarán a tus compradores a conocer más sobre tu empresa y generarán confianza.
Reseñas de clientes: Las reseñas de compradores satisfechos son un poderoso testimonio para atraer a nuevos clientes. ¡Recuerda! Responde a las reseñas de manera amigable y agradecida, ya que muestra tu compromiso con la satisfacción del cliente, aún si éstas no son tan favorables como a ti te gustaría.
Ubicación en el mapa: Verifica que la ubicación de tu empresa en el mapa sea precisa, esto ayudará a tus clientes a encontrarte fácilmente y evitará confusiones.
Mantén tu perfil de Google My Business actualizado correctamente
Actualiza tu información regularmente: Mantén tu perfil de Google My Business actualizado con la información más reciente sobre tu negocio, horario de atención y servicios ofrecidos. La información precisa y actualizada es esencial para generar confianza entre tus clientes.
Publicaciones periódicas: Utiliza la función de publicaciones de Google My Business para compartir noticias, eventos, promociones especiales y datos relevantes. Las publicaciones periódicas mantendrán a tus clientes informados y comprometidos con tu negocio.
Interacción con clientes: Responde rápidamente a las preguntas y mensajes de tus clientes a través de la función de mensajería de Google My Business. La comunicación efectiva es clave para construir una relación sólida con ellos.
Analiza el rendimiento: Google My Business proporciona estadísticas e insights sobre cómo los usuarios interactúan con tu perfil. Utiliza esta información para ajustar tu estrategia y mejorar la experiencia de tus clientes.
¿Deseas llevar tu perfil de Google My Business al siguiente nivel?
Nuestros servicios de marketing digital pueden ayudarte a optimizar tu perfil, crear contenido relevante y atractivo, mejorar tus reseñas y aumentar tu visibilidad en línea. Con estrategias personalizadas y efectivas, te ayudaremos a destacar en el competitivo mundo digital y atraer a tus clientes ideales.
Google My Business es una herramienta poderosa para empresas que buscan aumentar su presencia en línea y atraer a más compradores. Con un perfil bien gestionado y actualizado, puedes establecer una conexión significativa con tus clientes, mejorar tu reputación en línea y aumentar tu visibilidad en el mundo digital. No subestimes el poder de Google My Business que, así como nuestros servicios de Marketing Digital, puede llevar a tu empresa al siguiente nivel.